标价19.8元，收银价却是25.9元！乐山一超市经营行为不规范被责令整改

近日，有四川乐山网友反映，在家家乐生活超市乐山广场(guǎngchǎng)店购入一款散装糕点，标签价格和收银价格不一致。此事引发(yǐnfā)网友广泛(guǎngfàn)关注。5月21日，乐山市中区市场(shìchǎng)监管局通报，该超市存在经营行为不规范之处，督促责令其整改。 5月15日，一名网友在某社交平台发布视频称，其在家家乐生活超市乐山广场店购入(gòurù)憨豆爸爸散装糕点系列，标签价格19.8元/斤(jīn)，收银小票价格却是(quèshì)51.8元/千克，即25.9元/斤。该网友称，已经多次遇到这种情况(qíngkuàng)，不仔细看根本发现不了。 ▲商品价签与收银(shōuyín)小票 上述通报称，属地市场监管所第一时间到达现场检查，对(duì)该店的(de)交易记录及价格调整相关资料等进行详细核查。经查，该店于4月25日至5月5日做(zuò)“五一”活动(huódòng)(huódòng)，店内(diànnèi)参与此次优惠活动的商品价签进行统一更换，在价签上面增加活动期限项目，明确(míngquè)了活动商品的优惠时间是4月25日至5月5日止，并同步调整了收银系统中的活动商品价格。5月6日起，在活动结束后，该店对参与活动调价的商品进行了价签的恢复工作和收银系统价格的恢复工作。因工作人员工作失误，在批量更换价签时漏掉了该消费者(xiāofèizhě)购买的商品标价签更换。 消费者于5月15日21点左右到店消费，此时价签上载有(zàiyǒu)“活动时间2025年4月25日至2025年5月5日，价格19.8元/斤”等(děng)字样，而收银系统中该商品的价格已自动恢复为平常价格25.9元/斤，导致(dǎozhì)消费者结账(jiézhàng)单价与标价有误差。消费者结账时发现问题便与该店当日工作人员沟通(gōutōng)，店方(diànfāng)立即赔礼道歉并进行全额退款（不用退货）处理，并于(bìngyú)5月15日21点16分左右对错误标签进行更换。 通报(tōngbào)称，该超市未违反现行价格法等相关法律法规，依法不予立案(lìàn)，但超市存在经营行为不规范之处，由属地市场监管(shìchǎngjiānguǎn)所督促责令其整改。同时，该局工作人员对(duì)超市的负责人就明码标价、经营行为等方面进行行政约谈，要求其加强规范管理。 红星新闻记者(xīnwénjìzhě) 顾爱刚 图据网友 编辑 张莉(zhānglì) 责编 冯玲玲 （下载红星新闻，报料(bàoliào)有奖！）